在2024最美油菜花海汉中旅游文化节勉县分会场活动开幕之际,经管学院应勉县文化和旅游局邀请,派旅游教研室教师卜义于3月18日赴勉县开展社会服务活动,围绕“服务质量提升”为该局所属单位以及重点景区、星级饭店、民宿负责人和从业人员开展了培训。
卜义讲解了中国旅游业发展概况,解读了汉中文化旅游事业有关政策,并结合汉中地域特点和自然、人文旅游资源优势,讲述了助力汉中旅游产业发展的观点看法。他紧紧围绕旅游行业经营者及从业人员的服务能力提升需求,从服务意识培养、礼仪规范原则、不同场合的礼仪实务、民宿及餐饮企业礼仪服务要点等方面进行了培训。培训过程中,卜老师选取紧贴旅游服务行业的经典案例和服务行业热点问题与学员们探讨,不断与学员们互动,帮助学员们更好地理解和掌握知识要点,获得了大家的一致好评。
经管学院负责同志表示,本次培训活动是职业院校服务地方产业发展的典型案例,也是经管学院充分发挥旅游管理专业优势和师资优势,助力2024最美油菜花海汉中旅游文化节社会服务系列活动的内容之一。下一步,经管学院将继续发挥专业特长,鼓励教师立足岗位做贡献,营造热爱学习,服务师生,服务区域产业发展的良好氛围。(经管学院 梁晨 审核:王文军)编辑/郑韵千